• 石家庄机场:5-12岁孩子可以独自坐飞机 2018-08-29
  • 河南宝丰:强力推进脱贫攻坚  2018-08-29
  • 您所在的当前位置:首页 > 行业动态 > 我局动态

    我局动态

    新闻检索

    选择类型:  
    查询内容:  
      

    坚持做好“三种服务” 确保市区公共租赁住房保障资格复核工作顺利进行—双创双服

    发布时间:2018-06-26 17:00浏览次数:
            2018年4月2日至4月20日,按照《关于做好2018年公共租赁住房保障家庭资格复核工作的通知》要求,市保障性住房管理中心坚持以“双创双服”工作为指导,以“践行十九大精神”为引领,扎实搞好“三种服务”,组织市内四区及高新区对29930 户保障家庭完成了公共租赁住房保障家庭资格复核工作,进一步规范了我市公共租赁住房管理工作。
            一是坚持搞好政策服务,确保资格复核工作的依据合理、标准统一。市保障性安居工程领导小组办公室出台了《关于公共租赁住房复核过程中新旧政策衔接有关问题的通知》,中心印发了《2018年公共租赁住房年度复核资料要求》,解决了市公共租赁住房申请条件调整过程中发生的时期不同、政策不同、标准不同的问题,为全市数量最多、难度最大的一次保障房复核工作提供了遵循依据。针对复核过程中出现的新问题,中心及时下发了《关于公共租赁住房复核工作中有关问题的通知》,对新就业职工、外来务工人员由于单位迁址营业执照注册地址与经营地址不一致问题和家庭类型转化时的户口年限限制及毕业未满8年的新就业职工的转化等受理问题进行了规范,对强制要求保障家庭送验单位《营业执照》原件、《诚信证明》、收取公安部门之外的单位出具的《居住证明》等情况明文进行了制止,提高了我市住房保障工作的公信度。
            二是坚持服务工作一线,确保资格复核工作的有序推进。复核工作开始后,中心派遣工作人员每天到各区街道办受理工作一线进行检查督导,收集受理过程中出现的问题。针对在监督检查中发现的工作人员服务态度不端正,强制限定其申请复核地点及不按要求收资料等问题,及时汇总整理并向局住房保障处提出处理意见建议。加强信息技术支持,安排专人值守设备机房,确保信息系统各项设备运行正常 ,组织软件公司建立了实时软件操作使用答疑工作群,随时答复受理期间各区在政策、软件操作等工作中遇到的问题,随问随答,及时协调,共计解决4类32个问题。 
            三是坚持服务为民,确保资格复核工作保民益、解民难。4月17日原定复核受理结束日前,中心巡查发现仍有一小部分保障家庭未按时提交复核申请,中心立即向局反映情况并申请延长复核受理期限三天。申请延期批准后,中心一方面在市住建局官网、中心微信公众号、省会新闻媒体上将延期情况进行广泛宣传,另一方面将未参加复核保障家庭的信息发放到相关保障房小区和区住房保障部门,通过打电话,发公告等多种渠道,千方百计通知保障家庭及时参加复核。通过中心一系列精细化工作,最大限度的维护了保障家庭的合法权益。